苦练招聘技艺，实力作战

【案例内容】

工程部门接到一个大项目，近期提出了招聘大量工程师的需求，时间紧迫。而部门总监的情况比较特殊，他常驻外地，每月只有3天时间在北京，而这部分工程师的面试全部安排在这三天。这个月，招聘专员无数次加班终于筛选出足够的面试人选。但是没想到，由于工程师这样的特殊职位，对招聘专员的技术能力也有一定的要求，提供的面试人选全都难以符合总监的要求，部门总监大怒，严厉呵斥招聘专员，由于职位悬殊，招聘专员无以回应，嚎啕大哭，部门总监训罢便向HRD的办公室走去。招聘经理面对此突发事件没有任何表示。

【案例分析】

在有了“招聘地图”后，这仅只说明，你清楚了你需要招的人在哪里？如何到达那里？但这还刚是开始，切莫忽视了自己本身应掌握的招聘技艺的锻炼。

众多企业都在用网络招聘，但从招聘结果来看，有喜有悲，这是为什么呢？

我们也可到大型的人才现埸招聘会去走一遭，会发现人山人海，但当用人单位拎袋步出招聘会现埸的那一刻，作为招聘人员有几个笑逐颜开？

听听求职者的声音，“投递简历时，招聘人员瞧都不瞧一眼说等通知！”“若是再多问一句，人家会不耐烦的。”“现在招聘人员牛，人家是主人，求职者是仆人。”“厂家招聘人员素质不高，通常是一个文员，与她（他）谈技术问题，根本听不懂，仅是收收资料而已。”“在网上申请职位后，很多时候都是石沉大海。”

作为招聘专员来讲，在规定的时间招不到合适的人才加盟公司是痛苦的；作为求职者，找不到合适的工作是痛苦的。究竟是什么联系了这两个痛苦呢？有没有良药来解决呢？

在案例中，招聘专员在招聘工程师时，如果将候选人的资料先与工程部技专家一起进行筛选就好了，或着邀请工程部技术专家给予先初步面试，招聘效果为更佳。作为招聘专员，首先要充分理解企业的招聘政策和企业的业务流程，不是要求你象专业技术人员一样精通，但最起码的技术概念应有所了解，如招聘一个五金模具设计工程师，你要掌握模具的设计流程、模具钢材的材料特征、设计五金模具容易出现的问题如滑块等，否则，你是很难在很短时间判断出候选人合不合适，拿回资料交用人部门审阅时，用人部门仅能从简历上判断，这是很不对的，因而作为招聘专员应先从自身招聘技艺炼起，如果真如此，炼成火眼金睛就不远了。

作者：史为建 美资企业人力资源部高级经理
    澳洲巴拉瑞特大学MBA,澳洲巴拉瑞特大学深圳区MBA人力资源管理中文课程特邀讲师,中国科学院心理研究所心理学硕士.